退換貨・RETURNS
收到襪子 7 天內，只要沒穿過、包裝完整，都可以退貨或換貨；7 天內退貨的運費由我們出。重點都寫在小票上，往下看還有三個步驟和詳細說明。
先留言、再寄回・客服週一至週五 10:00–18:00
退換步驟・HOW
客服週一至週五 10:00–18:00 會一則一則確認，並回信告訴你怎麼寄回、寄到哪裡。
收到退回的襪子、確認狀況後，換貨會寄出新的一雙；退貨會在 15 天內退款，退款帳戶會先用 Email 跟你確認。
從收到襪子的隔天開始算 7 天內（例假日也算在內）提出申請，而且襪子沒穿過、包裝完整，都可以退貨或換貨。
不確定合不合腳，可以先到尺寸與洗滌量一量腳長：所有襪子都是均碼，適合 22–27 公分的腳。
例如破洞、脫線、圖案織壞，或是收到時就有髒污。發現瑕疵請拍照，連同訂單編號寄到 [email protected]，我們確認後會優先處理。
收到退回的襪子並確認狀況後，我們會在 15 天內完成退款。銀行轉帳和貨到付款的訂單，都會先用 Email 跟你確認退款帳戶。
請先留言告訴我們，再把襪子寄回。沒有先聯絡就直接寄出，我們可能對不到你的訂單，處理會比較慢。寄回時請用原包裝或適合的包材，避免路上壓壞。